优化促销形式 契合消费者多样化的需求
优化促销形式,契合消费者多样化的需求:(一)丰富赠品类型
目前,众多超市的牛奶优惠活动除了降价,通常还会附赠牛奶或餐具。一般而言,如果消费者买了牛奶,商家再另外加送他/她几袋牛奶或一两样餐具(一般家里是不缺的),那么,这给消费者带来的愉悦度算不上很高,还不能让消费者在心理上达到一种巅峰状态。为此,商家为什么不准备一些可以满足消费者各种需求的附赠品呢?
因为卫岗淳高品质牛奶适合全家人饮用,既适合大人又适合小孩,那商家就可以赠送大人和小孩各自可能喜欢的赠品(这里要注意平衡赠品的价格)。商家可以增加赠送物品的种类,让消费者选择自己所喜爱的。对于高价位的卫岗牛奶,一般是收入比较高的消费人群购买,他们有自己的个性追求,因此,不妨将赠品附带为青花瓷或陶瓷制品以满足他们的审美需求。有时,一些消费者往往是看好了赠品,而去买主要商品。那么,在赠品的配置方面,商家就需要进行深入的市场调研,了解消费者的需求,对症下药,牢牢抓住消费者的口袋。
(二)加入中奖活动
另外,商家可以搞一些中奖活动。如果某一消费者打开牛奶盒的右上角或左上角(这里指盒装牛奶),惊喜地发现“再来一盒”或“恭喜您获得一次南京一日游”的字样时,处于癫狂状态的消费者会不会一下子对卫岗牛奶的记忆加深了呢?这不言而喻。虽然商家搞中奖活动是有一定比例的,并且中奖的机率不高,但是,一旦消费者中了奖,他/她一般会找人释放这种狂喜的情绪,当他/她找亲朋好友分享了喜事之后,这实质上是对卫岗牛奶的一种实证性的宣传,而他/她的亲朋好友下次在买牛奶的时候,也会不知不觉关注一下卫岗牛奶,再一经促销人员的说服,就可能心动了,就真得掏腰包了。因此,卫岗牛奶不妨通过各种各样的抽奖、中奖活动形式,去抓住消费者的心。抓住了消费者的心,也就抓住了消费者的口袋。
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