254.什么是作业评定时应注意的问题

　　    254.什么是作业评定时应注意的问题? : 在作业评定时会存在一些不公平的问题,有些评定者比较“随和”,和别的评定者相比,倾向于打高分;有些下级是上级的亲信,因此,不管他们实际成绩如何,所得的评定结果总是较高的。

　　显然,这些问题会影响评定的有效性,这不但会引起评定的不精确性、无效性,而且还引起评定的不公平性。当下级发现评定不公平后,你的处境将比不评定时更糟。因此,了解一下在评定时应避免的问题是有好处的。

　　(1)评定标准的明确性。评定标准的明确性是一个该注意的问题,这是因为对评定因素的程度,不同的人有不同的看法,不同的评定者对“好”的、“尚好的”等级的看法不同。又如,他们对“工作质量”、“创造性”这些因素的看法也不同,而且象“正直”这样的因素很难客观评定。这就要求对每一程度作定义,对评定者进行训练也可减少不明确性问题。

　　(2)友好效应。在评定中,评定者不按被评者的实际操作,而在所有的因素上给某一被评分者打高分,这就是友好效应。这现象通常出现在被评者对评定者很友好时。当一被评者的态度不友好时,通常他在所有因素上的得分都不高,而不只是在“与人相处”这一因素上得低分。

　　(3)趋中效应。假如用一个从1到7的7点量表,评定人打分时都避免两个极端,而都在3、4上打分,这就是趋中效应。

　　(4)打分中的松与严问题。有些上级倾向于给所有下级打分趋高 (或趋低) ,这里的松、严在图示法中尤为明显,而运用评级法(选出好、差) 可减少这问题。

　　(5)偏见问题。在很大程度上说,偏见是最难避免的,这包括性别和种族等会影响某人的被评定结果。